Onze privacyverklaring

Atelier Pfeiffer gaat uiterst zorgvuldig om met de klantgegevens die je aan ons verstrekt. Wij waarborgen niet alleen de veiligheid, maar ook de integriteit en betrouwbaarheid van de data die uitgewisseld wordt met Atelier Pfeiffer.

Onze website maakt gebruik van Cookies. Als je geen cookies wilt ontvangen, kan je jouw zoekmachine zodanig instellen dat je bericht krijgt van elke cookie die naar je wordt verzonden of je kan alle cookies weigeren. Verder is het mogelijk je cookies die reeds verzonden zijn, te verwijderen. 

Atelier Pfeiffer hecht grote waarde aan het veilig en zorgvuldig omgaan met de privacy en de persoonsgegevens van al onze relaties.

In deze privacyverklaring geven wij een toelichting op de wijze waarop wij de informatie die mensen ons geven gebruiken, hoe we het opslaan en wat dat voor u betekent.

Als u vragen heeft over hoe uw informatie wordt behandeld of als u feedback heeft, neemt u dan contact met ons op:
Per e-mail: info@dequelery.nl
Per post: Productweg 9, Vlissingen 4387PG Nederland.

Algemene informatie

Atelier Pfeiffer bewaart en verwerkt persoonlijke informatie in overeenstemming met de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

Hoe verzamelen we gegevens?

Rechtstreeks:

We verzamelen in de eerste plaats persoonlijke informatie wanneer u contact met ons opneemt- bijvoorbeeld door een aankoop te doen,afleveren van een reparatie, door te vragen op de hoogte gehouden te worden of op sociale media in contact met ons te zijn.

Via de website:

We verzamelen niet-persoonlijke gegevens zoals IP-adressen, details van gedownloade webpagina’s en bestanden die met behulp van cookies zijn gedownload. Meer informatie over cookies vindt u hieronder.

Via sociale media en andere sites:

Wij kunnen informatie verzamelen die u openbaar beschikbaar heeft gemaakt via sociale media en andere sites zoals Twitter, Facebook en Linkedin. Elk van hen heeft een eigen privacy beleid.

Van openbaar beschikbare gegevens:

We kunnen ook informatie verzamelen van openbare bronnen zoals kranten, blogs, artikelen, websites en de Kamer van Koophandel.

Welke informatie verzamelen we?

We verzamelen en bewaren informatie, waaronder maar niet beperkt tot: uw naam, adres, telefoonnummer, mailadres, het instrument dat u bespeeld.

Waarom verzamelen we informatie?

In grote lijnen wordt deze informatie bewaard om ons in staat te stellen contact te houden en goed contact te maken met onze klanten.

We gebruiken de informatie om:

• Relaties op de hoogte te houden van ons werk, soms via real time updates

• Aankopen te verwerken en reparaties

• Informatie te verstrekken die u heeft aangevraagd

• Bij te houden hoe de relatie zich heeft ontwikkeld, evenementen die u heeft bijgewoond, e-mails die we hebben uitgewisseld en gesprekken die we hebben gevoerd etc.

• Persoonlijke service te kunnen leveren

Hoe en waar slaan we uw informatie op?

We gebruiken cloud-gebaseerde systemen om gegevens te verwerken en op te slaan. Gegevens kunnen daarom buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden verwerkt. We zorgen er voor dat persoonlijke gegevens worden bewaard in overeenstemming met de Europese regels voor gegevensbescherming. We nemen alle redelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig worden opgeslagen en verwerkt in overeenstemming met dit beleid. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag en verwerking van uw informatie.

Hoelang bewaren we gegevens?

We bewaren uw persoonlijke gegevens slechts zolang als wij het nodig achten om elke activiteit uit te voeren. We houden rekening met wettelijke verplichtingen en boekhoudkundige en fiscale overwegingen, evenals met wat redelijk is voor de betreffende activiteit.

Veiligheid:

Hoewel we alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de informatie die naar ons wordt verzonden, zo veilig mogelijk wordt verstuurd, kunnen we de veiligheid van de informatie die via internet wordt verzonden niet garanderen. Wanneer u informatie via internet naar ons verzendt, doet u dit op eigen risico.

Uw rechten:

U hebt het recht om ons te vragen uw persoonlijke gegevens niet voor marketingdoeleinden te verwerken. U hebt het recht om details op te vragen van de informatie die wij over u bewaren. Neemt u dan contact met ons op.

Veranderingen in het beleid

Van tijd tot tijd zullen we deze verklaring wijzigen om deze up-to-date en relevant te houden. De huidige versie is het laatst aangepast op 27 Augustus 2018.